POLITICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

A Varanda Estaiada leva a privacidade e a proteção dos dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo dados pessoais, em conexão com o acesso e uso dos nossos serviços por meio do nosso site, aplicativo móvel e interações diretas.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para conceder um acesso aos nossos portais, requisitar e cotar serviços, sanar eventuais dúvidas, solicitar esclarecimentos, entre outros serviços disponíveis. Realizamos esse procedimento através de um procedimento adequado, seguro e amparado legalmente, com o seu conhecimento e consentimento.

Importante ressaltar que apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário ao fornecimento do serviço solicitado e/ou resposta requerida. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis e seguros, evitando-se perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados e/ou uso diverso da finalidade.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou junto a terceiros, exceto quando exigido por decisão judicial ou autoridade policial.

O Usuário é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, compreendendo que o Varanda Estaiada talvez não possa fornecer alguns dos serviços desejados.

 

2. Informações Coletadas

Informações fornecidas pelo Usuário: Coletamos informações pessoais que o Usuário nos fornece, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, preferências alimentares e informações de pagamento.

Informações de uso: Coletamos informações automaticamente quando o Usuário utiliza nossos serviços, incluindo localização, interações com o serviço e histórico de transações.

Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre o Usuário enviadas por terceiros, como serviços de mídia social, conforme autorizado pelo Usuário.

 

3. Uso das Informações (Finalidade)

Não há compartilhamento destes dados pessoais. Os dados são tratados apenas por departamentos internos da empresa: áreas administrativas, comercial, financeira e comunicação, e terceiros prestadores de serviços ao Varanda Estaiada, conforme disposto no item 4., a seguir.

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços;

Prospecção de clientes, que participaram de eventos como participantes;

Confecção de contrato;

Manutenção de orçamentos e de contratos assinados;

Cobrança dos serviços prestados;

Processar reservas e pagamentos;

Comunicar-nos com o Usuário sobre sua conta, reservas e ofertas promocionais; e

Realizar análises e pesquisas de mercado.

 

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio;

Autoridades legais ou governamentais, em resposta a processos administrativos, judiciais; e/ou

Informações solicitadas por autoridade policial.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.​

6. Seus Direitos

Você tem o direito à confirmação do tratamento de seus dados pessoais, acessar, retificar, excluir ou limitar, bloquear o uso de suas informações pessoais, objeção ao consentimento, direito de informação sobre o compartilhamento dos dados com entidades públicas e privadas, direito de queixa sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco nos canais informados abaixo.

 

7. Compromisso do Usuário

O Usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Varanda Estaiada oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

- Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, qualquer tipo de pornografia, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

- Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Varanda Estaiada, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus cibernéticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

8. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente, sem aviso prévio. Notificaremos o Usuário sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Última atualização em 27/02/2024.

9. Jurisdição e Foro

A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil.

Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Qualquer controvérsia decorrente da

interpretação ou da execução do presente da presente política, ou com ela relacionada, será

definitivamente resolvida extrajudicialmente. Caso seja infrutífera, no foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo.

 

10. Contato

Sua confiança é importante para nós. Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, comentário ou solicitação a respeito do processamento de seus dados pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento através do e-mail contato@varandaestaiada.com.br; ou pelo telefone +55 11 91169-2112.